PHOENIX MECANO KOMPONENTEN AG

Konfigurator

Die Phoenix Mecano Komponenten AG gehört zum weltweit tätigen Konzern Phoenix Mecano AG und entwickelt, produziert und vermarktet weltweit unter anderem mechanische Komponenten wie Elektrozylinder, Hubsäulen, Lineareinheiten und Münzprüfer.

Phoenix Mecano suchte nach einer Möglichkeit, ihren Kunden auf einfache Art und Weise bei der Auswahl und Konfiguration von Elektrozylindern und Hubsäulen aus dem Phoenix Mecano Programm zu unterstützen. Mit Resoltos internetbasiertem 2D-Konfigurator gelingt Phoenix Mecano heute genau das.

Als Eingabeparameter fungieren dabei wenige Kennwerte bzw. Einsatzkriterien, die dem Konfigurator erlauben einen passenden Elektrozylinder vorzuschlagen. In den weiteren Schritten führt der Konfigurator den Benutzer zur fehlerfreien Konfiguration von „Produktauswahl“, „Optionen“, „Steuerung“, „Handschalter“ und „Zubehör“ bis zur Erstellung eines Angebotes inkl. Stückliste. Während des gesamten Prozesses hat der Benutzer jedoch die Möglichkeit, zwischen einzelnen Schritten hin und her zu wechseln, ohne bisherige Angaben zu verlieren oder Fehler zu riskieren. Selbst bei nachträglichem Wechsel des Basisproduktes bleiben alle Optionen, sofern kompatibel, erhalten. Dafür sorgt die Regel-Engine, die jederzeit sicherstellt, dass die Wünsche des Kunden auch genau so umgesetzt werden können, wie er sie formuliert hat.

Auch Kunden mit ganz individuellen Anforderungen sind bei Phoenix Mecano und im Resolto Konfigurator stets gut aufgehoben. Ist für die Anfrage eines Kunden einmal kein Standardprodukt im Sortiment, wandelt der Konfigurator die Parameter direkt in eine Anfrage für ein Sonderprodukt um, das sich mit einem Klick anfragen lässt.